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Quelques exemples de types de veille

de veille

Objectifs

Sources d’information

technologique

Regrouper des informations scientifiques et techniques et surveiller l'évolution des technologies (les inventions et innovations, les nouveaux procédés et matières, les axes de recherche en cours...)

Publications, des thèses scientifiques, des brevets...

concurrentielle

Observer les concurrents au niveau de leur stratégie (processus de décision, culture d'entreprise, …) et de leurs opérations marketing (communication, techniques de vente...)

Effectuer une comparaison des entreprises entre elles (produits, logistique, méthodes de commercialisation, gestion des ressources humaines...) dans le but d'améliorer son fonctionnement et de rester au niveau de qualité exigé par le marché (Benchmarking)

Les articles de presse économique, les bases de données (économiques et brevets), l'information informelle (salons, colloques, etc)...

commerciale

Surveiller l'évolution des marchés, notamment les lancements de nouveaux produits, l'apparition de nouveaux marchés, ou les cycles de vie des différents produits

Études de marchés, Magazines spécialisés, Environnement de l'entreprise (clients, fournisseurs...)

juridique

Surveiller les nouvelles réglementations nationales, européennes et internationales ainsi que la jurisprudence

Négocier face à des organismes de contrôle, améliorer le financement d'investissements (construction d'usines...), être en avance sur le plan de la qualité

Les textes du Journal Officiel et du Bulletin Officiel, Internet, Conseils externes...

 

La veille peut aussi être réalisée sur d'autres domaines tels que l'environnement politique et géopolitique, l'écologie, la sécurité, les comportements sociaux et culturels, etc.

 

Schématisation possible des types de veille